A Lamalica Cristais respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e compras em nossa loja online.
📌 Coleta de Informações
Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência na loja, como:
Nome completo
E-mail e telefone
Endereço de entrega e cobrança
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros como Nuvem Pago)
Esses dados são utilizados exclusivamente para cadastro, processamento de pedidos, emissão de notas fiscais, comunicação e entregas.
🔐 Segurança dos Dados
Nosso site possui certificado SSL, garantindo que todas as informações trafeguem de forma criptografada.
Os pagamentos são processados por plataformas seguras (Nuvem Pago, Pix, Cartão de Crédito e Boleto). Nenhum dado sensível de cartão é armazenado em nossos servidores.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
📖 Conformidade com a LGPD
A Lamalica Cristais segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Isso significa que o cliente tem direito de:
Solicitar informações sobre seus dados pessoais coletados.
Corrigir, atualizar ou excluir dados armazenados.
Retirar o consentimento para uso dos dados, quando aplicável.
🍪 Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
Garantir o funcionamento correto do carrinho de compras.
Memorizar preferências de navegação.
Analisar estatísticas de acesso e melhorar a experiência do usuário.
Apoiar integrações com ferramentas externas, como Google Analytics e Meta Ads.
Você pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
📊 Dados de Navegação na Loja
Informações sobre suas visitas e atividades na loja podem ser coletadas automaticamente, incluindo:
Páginas acessadas e produtos visualizados
Interações com anúncios ou promoções
Informações sobre o navegador e dispositivo usado
Endereço IP, localização aproximada e horário de acesso
Esses dados são usados apenas para análise de navegação, personalização de ofertas e melhoria da experiência de compra.
📬 Comunicação
Utilizamos seus dados para enviar confirmações de pedido, status de entrega e comunicações promocionais (quando autorizadas).
Caso não queira mais receber nossos e-mails ou mensagens, você pode solicitar a exclusão do seu contato a qualquer momento.
